Hvad skal jeg bruge for, at Apple Pay kan fungere?
Du skal bruge en af følgende enheder, opdateret med iOS 11 eller med en nyere version:

- iPhone-modeller med Face ID
- iPhone-modeller med Touch ID, foruden iphone 5s
- iPad Pro-, iPad Air-, iPad mini-modeller med Touch ID eller Face ID
- Apple Watch
- Mac-modeller med Touch ID
 

Hvilke af Resurs Banks kort kan jeg anvende til Apple Pay?
Alle vores MasterCards.

 

Hvor kan jeg handle med Apple Pay?
Du kan handle både i butik, i apps samt online. Det fungerer i alle butikker, som accepterer kontaktløs betaling med kort. Du kan handle online eller i apps med Apple Pay, når du ser følgende ikoner

Skal jeg bruge en internetopkobling, før jeg kan bruge Apple Pay?
Du behøver ikke internet for at betale med Apple Pay i butikker, men det er dog nødvendigt til andre funktioner som for eksempel at tilføje et nyt kort i appen.

 

Kan I tilføje mit kort i Wallet?
Vi kan ikke tilføje kortet i Apple Pay, men vi kan hjælpe dig med at verificere/aktivere dit kort, når du som kunde selv har tilføjet det.

 

Hvordan tilføjer jeg mit kort i Wallet?
Åbn Apple Wallet og klik på "+". Derefter skal du udfylde dine kortoplysninger og godkende betingelserne.

 

Er det sikkert at handle med Apple Pay?
Ja, det er helt sikkert. Når du handler med eksempelvis din telefon i en butik, sender Apple Pay ikke dit kortnummer videre, før du har betalt. I stedet sendes der et virtuelt kortnummer, som sikrer, at dine kortoplysninger forbliver beskyttede.

 

Koster Apple Pay noget for mig som kunde?
Nej, det koster ikke ekstra for dig som kunde, hvis du vælger at tilslutte dig Apple Pay.

 

Optjener jeg point på mit kort, når jeg betaler med Apple Pay?
Ja, du optjener point for hvert køb, du foretager med de kort, som indgår i pointsystemet.

 

Hvor kan jeg finde Apple Pay?
Du har adgang til Apple Pay via appen Wallet på din iPhone, iPad, Apple Watch eller Mac. Hvis du læser dette på en Apple-enhed, kan du klikke på knappen forneden for at åbne Wallet.

 

Hvor mange kort kan jeg tilføje i min Wallet?
Du kan tilføje op til 12 betalingskort i Apple Watch serie 3 og nyere versioner samt iPhone 8/ og nyere versioner. På de tidligere modeller kan du tilføje 8 kort.

 

Jeg kan ikke betale med Apple Pay. Hvad gør jeg?
Kontrollér, at du har tilføjet dit kort i appen, og at kortet er aktiveret
Har du været uden dækning et stykke tid? Af sikkkerhedshensyn er der begrænsninger på, hvor mange køb du kan foretage uden at være opkoblet til et netværk eller WiFi.
Kontrollér, at kortterminalen accepterer kontaktløse betalinger. Hvis ikke, må du betale med dit plastickort eller vælge et andet sted at handle.

Hvordan anvender jeg Apple Pay?
Når du vil betale med Apple Pay, vælger du det kort, som du vil betale med og anvender enten enheden ved kortterminalen, når du handler i en butik, eller bekræfter din identitet med Face ID, Touch ID eller pinkoden til din mobil, når du handler online.
På denne film får du vist flere detaljer omkring, hvordan du anvender Apple Pay:

How to use Apple Pay — Apple Support